BDAR

Ką daryti praradus „Facebook“ paskyrą ?

Pateikiame instrukcijas, kokių veiksmų reikia imtis, jeigu kažkas sužinojo jūsų prisijungimo prie „Facebook“ duomenis ir užvaldė paskyrą.

Pirmas dalykas, kurį turite atlikti supratę, kad jūsų „Facebook“ paskyra užgrobta – pranešti „Facebook“. Tai padaryti galite užpildydami specialią formą adresu: https://www.facebook.com/hacked. Formą pildyti rekomenduojama naudojantis kitu kompiuteriu, nes kompiuteris kuriuo naudojotės anksčiau gali būti nesaugus.

Kitas žingsnis – identifikuoti užgrobtą paskyrą. Atsiradusiame lange suveskite duomenis (el. pašto adresą, telefono numerį, paskyros pavadinimą ir pan.), pagal kuriuos „Facebook“ galėtų identifikuoti jūsų profilį.

Jeigu paskyroje esate nurodę ne tik el. pašto adresą bet ir, pvz., „Google“ paskyrą ar telefono numerį, „Facebook“ paklaus, kokiu būdu norite gauti slaptažodžio atkūrimo kodą. Pasirinkite jums tinkamą variantą, kaip parodyta žemiau pateiktame paveikslėlyje.

Jeigu pasirinksite el. paštą, slaptažodžio atkūrimo kodą gausite el. paštu, jei telefoną – atkūrimo kodą gausite telefonu. Suveskite gautą kodą.

Jeigu pasirinksite „Google“ paskyrą, būsite paprašyti prisijungti prie savo „Google" paskyros.

Jeigu jūs nesate pateikę papildomų duomenų (pvz., telefono numerio) pagal kuriuos „Facebook“ galėtų jus identifikuoti, o el. pašto dėžutė, kurią nurodėte kurdami „Facebook“ paskyrą, jums yra neprieinama, nesaugi ar pan., spauskite užrašą „Negalite viso to pasiekti?“ (angl. No longer have access to these). Atsidariusiame lange suveskite savo el. paštą ar tel. numerį, kuriais jus galima pasiekti. Jeigu šis metodas nepadės, o savo paskyroje turite pasirinkę patikimų kontaktų adresus, paprašykite jų pagalbos. Rinkitės „Atskleiskite patikimus kontaktus“ (angl. Reveal my trusted contacts). Informaciją kaip pasirinkti patikimus kontaktus rasite čia.

Atsidariusiame lange įrašykite vieną iš keleto galimų vardų (bet kurį, kurį atsimenate). Spauskite „Patvirtinti“ ir jūs matysite savo patikimus kontaktus. Paprašykite patikimų kontaktų prisijungti prie nurodytos nuorodos: https://www.facebook.com/recover ir atsiųsti ar pasakyti (pvz., telefonu) jums jų gautus kodus.

Jei patikimų kontaktų nesate pasirinkę ir negalite susigrąžinti prieigos prie „Facebook“ paskyroje nurodyto el. pašto, tel. numerio ar pan., savo „Facebook“ paskyros susigrąžinti negalėsite.

Pastaba: „Facebook“ gali pakeisti užgrobtų paskyrų susigrąžinimo tvarkas ir esami patarimai gali būti netikslūs. Naujausią informaciją visada rasite „Facebook“ pagalbos puslapyje: https://www.facebook.com/help

Susiję straipsniai

Ką daryti, jei jūsų „Facebook“ paskyra užblokuota ?

Įsitikinkite, kad jūsų paskyra užblokuota. Pasinaudokite slaptažodžio keitimo forma: https://www.facebook.com/login/identify ir įveskite su...

NKSC įspėja: Lietuvoje plinta SMS pranešimai, kuriais piktavaliai siekia išgauti prisijungimo prie el. bankininkystės duomenis

Nacionalinis kibernetinio saugumo centras informuoja, kad Lietuvoje plinta SMS pranešimai, kuriais piktavaliai siekia išgauti prisijungimo prie el....

SMS klastotės

Lietuvoje plinta apgaulingų SMS žinučių pranešimai. Šiais pranešimais piktavaliai siekia išgauti prisijungimo prie elektroninės bankininkystės...